Реестр коллекторских агентств ФССП России
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Реестр коллекторских агентств ФССП России». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Еще до первого обращения коллекторов должник может узнать, кто именно выкупил его просрочку по кредитам, микрозаймам. Микрофинансовые организации и банки обязаны направить заемщику уведомление о заключении договора цессии. На это дается не более 30 дней после продажи долга.
Зачем нужен единый реестр коллекторов
Государство приняло решение о создании единого реестра коллекторов с целью уменьшить количество коллекторских контор, которые работают недобросовестно и применяют любые способы только лишь для того, чтобы выбить должника деньги. К недобросовестным методам можно отнести оскорбление должников, порчу имущества, моральное давление на клиентов, применение физической силы и пр.
В единый реестр включаются только те агентства, которые полностью соответствуют указанным в законодательстве нормативам и требованиям, действуют в рамках закона, не нарушают профессиональной этики.
Введение реестра значительно сократило количество агентств на рынке, при этом эксперты настаивают на том, что многие компании просто ушли в тень. Сейчас они ведут деятельность скрытно и безнаказанно, совершенно не обращая внимания на закон.
Что делать заемщику, если звонят из коллекторского агентства
Самое первое – запомнить, что повода для паники нет. Если вы растерялись первый раз – это вполне естественно, но просто игнорировать коллекторов нельзя, надо с ними правильно действовать.
При следующей попытке связаться с вами возьмите листок бумаги, ручку и подробно расспросите – кто вам звонит, из какого агентства и на каком основании, все записывайте. Уточните сумму задолженности, попросите отправить вам копию договора с банком или МФО, т.к. вы имеете право ничего не платить до того момента, пока не увидите документы.
И только после того, как вам прислали заверенные копии, посмотрите в реестре – есть ли такая компания на самом деле, есть ли у нее лицензия на осуществление коллекторской деятельности. После этого можно будет еще раз связаться с ними и уточнить сумму долга, которая подлежит уплате.
Реестр коллекторских агентств рф 2021 на сайте фссп
Федеральный закон (230-ФЗ) с 1 января 2017 года внес ограничения для коллекторских агентств. Так, данные организации не имеют право:
-
Беспокоить должника с 20:00 – 9:00 – в праздничные и выходные дни, 22:00 – 8:00 – в будние дни;
-
Посещать должника больше одного раза в неделю;
-
Звонить должнику больше одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц;
-
Отправлять СМС больше двух раз в сутки, четырех раз в неделю и шестнадцати раз в месяц;
-
Звонить должнику на рабочие номера и посещать его на работе;
-
Скрывать номер телефона, а также звонить с телефонных номеров, не принадлежащих коллектору или кредитору;
-
Контактировать с третьими лицами (родители, коллеги, соседи);
-
Портить или уничтожать имущество должника;
-
Употреблять слова, унижающие честь и достоинство должника (третьих лиц);
-
Применять физическую силу, угрозы жизни и здоровью к должнику, а также третьим лицам;
-
Оказывать психологическое влияние на должника и третьих лиц;
-
Опубликовывать информацию о должнике в сети «Интернет».
Вам понравится:
- Закон о коллекторах с 1 января 2017 года
- Звонят коллекторы по чужому кредиту куда жаловаться и что делать в такой ситуации?
- Как разговаривать с коллекторами по телефону
Также, в законе разъясняются права заемщика на защиту своих интересов. Перед началом каждого контакта должнику должны быть сообщены:
-
Фамилия, имя, отчество (при наличии) кредитора;
-
Сведения о наличии у заемщика просрочки по кредиту;
-
Номер контактного телефона кредитора или лица, которое вправе действовать от его имени.
При нарушении данных положений коллекторскому агентству грозит серьезный штраф.
Федеральный закон (230-ФЗ) вводит довольно большой ряд ограничений на деятельность кредиторов и коллекторов. Однозначно, нововведения позволят сократить насильственные и противозаконные взыскания долгов с заемщиков. Также закон позволит убрать недобросовестных взыскателей, которые очерняют деятельность других агентств, занесенных в реестр. Но как будет применяться закон на практике – покажет лишь время.
Ольга Севастьянова специально для ЗанимайОнлайн.ру
Вопрос об отличиях официальных коллекторских организаций совсем не праздный. Уж очень сомнительную славу о своих методах работы с должниками оставили агентства неофициальные, занимавшие изрядную долю рынка просроченных долгов до принятия Федерального закона от 3.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». И хотя после вступления Закона в силу положение в этой сфере сильно изменилось к лучшему, некоторый шанс столкнуться с лжеколлекторами у должника, к сожалению, остается.
Главное отличие официального коллекторского агентства — его легальность и законопослушность. Оно зарегистрировано в качестве юридического лица, внесено в государственный реестр коллекторских агентств и имеет свидетельство, подтверждающее право на осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности. Его работа контролируется государственными органами РФ, а конкретно — Федеральной службой судебных приставов (ФССП). Ответственность за причинение убытков должнику при осуществлении коллекторской деятельности застрахована, а размер чистых активов составляет не менее десяти миллионов рублей. Кроме того, легальное коллекторское агентство располагает необходимым для работы оборудованием и программным обеспечением, а также имеет свой сайт.
Помимо упомянутого выше закона, правовым основанием деятельности коллекторского агентства по взысканию просроченной задолженности, являются:
- статья 382 Гражданского кодекса России (ГК РФ), описывающая основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу;
- статья 1005 ГК РФ, регламентирующая порядок и условия заключения агентского договора;
- статья 12 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 № 353-ФЗ (ред. от 27.12.2018), регулирующая уступку требований по договорам потребительского кредитования.
Современные договоры банковского кредитования обычно не только не запрещают передачу прав требования по кредитным обязательствам третьему лицу, но и прямо признают за банком такое полномочие. И заемщик, подписывая договор, заранее дает свое согласие на обработку и передачу персональных данных, а также передачу просроченного долга коллекторам.
Если заемщик вовремя и в полной мере не погашает свои обязательства, банк через несколько месяцев может передать просроченную задолженность коллекторам по агентскому договору либо по договору уступки права требования. В первом случае коллектор в общении с клиентом будет представлять интересы банка, выступая посредником в решении проблемы возврата долга. Во втором — коллектор представляет свои собственные интересы, так как становится уже полноправным новым кредитором должника, полностью замещая прежнего.
Но в любом случае и банк, и коллекторское агентство обязаны официально известить заемщика о передаче прав требования. До получения заказного письма с заверенной копией договора между кредитной организацией и коллекторами клиент вправе выплачивать долг прежнему кредитору.
Закон № 230-ФЗ определил допустимые способы взаимодействия коллектора с должником и установил ограничения на част��ту их использования:
- СМС, голосовые сообщения — не чаще 16 раз в месяц;
- звонки — не чаще восьми раз в месяц;
- визиты — не чаще четырех раз в месяц.
В Федеральном законе (230-ФЗ) сказано об основных требованиях для деятельности коллекторов и коллекторских агентств, такие как:
- Иметь обязательную государственную регистрацию организации на территории России;
- Коллекторское агентство в обязательном порядке должно быть включено в государственный реестр (можно проверить на сайте ФССП);
- Работник не должен иметь судимость в экономической сфере или быть судимым за преступление против государственной власти;
- Работник не должен иметь заболеваний, препятствующих деятельности в данной организации.
В их обязанности входит:
Вести перечень работников, имеющих доступ к личной информации должника (работник должен дать расписку об ознакомлении с Федеральным законом, а также обязан соблюдать конфиденциальность информации);
- Хранить все бумажные и электронные документы три года со дня их отправления или получения;
- Вести аудиозапись всех случаев взаимодействия с должником, предупреждая его об этом, а также хранить данные записи на носителях не менее трех лет;
- Предоставлять в уполномоченный орган отчет о своей деятельности и информировать его об изменениях, внесенных в его учредительные документы;
- Соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 13 230-ФЗ.
Вступление закона в силу облегчило полиции и прокуратуре работу с коллекторами, которые используют незаконные методы взыскания долгов. Ранее трудно было отнести фирму подобного рода к «плохим» или «хорошим».
В соответствии с законом, коллектор должен отвечать многим требованиям. Например, основным видом деятельности агентства должна быть работа по взысканию долгов. Имущество компании должно быть не менее 10 млн. руб. (берется во внимания величина чистых активов).
Так же предъявлены требования к лицам, занимающимся коллекторской деятельностью. Лица, которые были ранее судимы, не имеют права занимать должность в агентстве.
Какие коллекторские агентства входят в госреестр? Решение о включении в единый реестр коллекторов принимается территориальным отделением ФССП. В списке указывается дата и номер.
Чтобы попасть в реестр, юридическое лицо должно подать заявление в орган ФССП. По результатам рассмотрения выдается свидетельство. Примечательно, что лицензия вступает в силу только с утверждения организации в списке.
Лицо, нарушающее закон, может быть оштрафовано – при обнаружении факта оказания услуг представители службы приставов имеют право оформить протокол о нарушении, несмотря на то, что заявка от такого лица может уже находиться на рассмотрении в той же службе.
Обратите внимание: государственный реестр коллекторских агентств РФ и списки Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) совершенно не связаны между собой.
Как же вести себя должникам, с которыми связались коллекторы:
- узнать всю необходимую информацию об агентстве;
- проверить наличие агентства в списке государственного реестра;
- если данная организация отсутствует, написать жалобу в ФССП;
- если поведение аккредитованных коллекторов не соответствует закону, так же можно обратиться с жалобой в ФССП;
- при слишком назойливом поведении коллекторов обратиться в полицию.
Следует отметить, что должник может отказаться от общения с коллекторами. Для этого необходимо подать нотариально заверенное уведомление кредитору или коллекторскому агентству. В таком случае дальнейшее взаимодействие между сторонами ведется через суд.
Принудительное взыскание долгов возможно только сотрудниками ФССП либо при банкротстве (когда реализуют имущество должника). Коллекторы имеют право только убеждать, просить, разговаривать. Силовые методы, например, арест или изъятие имущества, а также агрессивное воздействие на должника запрещены.
Работу коллекторов регламентирует ФЗ № 230 «О коллекторах».
Как проверить, имеет ли коллекторское агентство лицензию ФССП
Коллекторская деятельность ведется не по лицензии, а на основании свидетельства, хотя юридическое значение этих документов одинаково.
Защита прав должника может осуществляться следующим образом:
- при каждом обращении к должнику коллектор обязан представиться, сообщить данные о своей компании, об основаниях взыскания (эти данные можно использовать для проверки);
- должника обязаны письменно уведомить о продаже долга, приложить копию договора цессии;
- должник может подать письменный запрос в адрес коллекторской фирмы, чтобы получить копии документов на взыскание;
- можно запросить сведения в банке, который продал долг коллекторам или заключит договор на агентирование.
Обратите внимание!
С 01 июля 2021 года в Закон № 230-ФЗ внесены важные поправки. Банк или МФО обязаны разместить сведения о передаче долга и о самой коллекторской фирме на сервисе Федресурс.
Как проверить продажу долга коллекторам на Федресурсе
Чтобы проверить информацию о передаче долга на взыскание коллекторам, нужно зарегистрироваться в личном кабинете Федресурса по ссылке. Для этого потребуется ЭЦП (ее можно получить через удостоверяющие центры), либо подтвержденная учетная запись на Госуслугах (ЕСИА).
Так как идентификация осуществляется по паспортным данным и ИНН, учетная запись Госуслуг должна содержать эти сведения. После регистрации появится доступ к закрытой части сайта.
Там можно найти:
- сведения об уведомлении банка о передаче задолженности коллекторам;
- информацию о коллекторской компании;
- сведения о должнике, указанном в уведомлении банка.
Так как на подачу уведомления дается 30 дней, коллекторы могут начать взаимодействие с должником до появления сведений на Федресурсе.
Где найти список легальных коллекторских агентств
Для начала разберем, какие коллекторские агентства выкупают долги, и как проверить законность их работы. Это важно, так как должник может столкнуться с нелегальными взыскателями и «черными» коллекторами, которые используют противоправные методы воздействия. Если знать, какое агентство работает с вашим долгом, можно «прицельно» жаловаться на любые незаконные действия, а также предпринимать другие варианты защиты.
К тому же, у каждого неплательщика по займу и кредиту есть право отказаться от прямого контакта с сотрудниками бюро взыскания. Для этого нужно направить взыскателям заявление об отказе от взаимодействия. Важное условие: просрочка должна идти четыре месяца и дольше.
Государственный реестр коллекторских агентств ФССП на 2021 год
Государство приняло решение о создании единого реестра коллекторов с целью уменьшить количество коллекторских контор, которые работают недобросовестно и применяют любые способы только лишь для того, чтобы выбить должника деньги. К недобросовестным методам можно отнести оскорбление должников, порчу имущества, моральное давление на клиентов, применение физической силы и пр.
В единый реестр включаются только те агентства, которые полностью соответствуют указанным в законодательстве нормативам и требованиям, действуют в рамках закона, не нарушают профессиональной этики.
Введение реестра значительно сократило количество агентств на рынке, при этом эксперты настаивают на том, что многие компании просто ушли в тень. Сейчас они ведут деятельность скрытно и безнаказанно, совершенно не обращая внимания на закон.
Статья 13. Порядок ведения Единого государственного реестра коллекторских агентств.
1. Ведение реестра коллекторских агентств осуществляется уполномоченным органом в лице Банка России с применением единой информационной системы, путем внесения в реестр коллекторских агентств соответствующих записей. Уполномоченным органом в лице Банка России вправе изменять сведения, содержащиеся в указанных записях, исключать коллекторское агентство из реестра коллекторских агентств путем дополнения ранее внесенных записей сведениями об исключении коллекторского агентства из Реестра.
В случае изменения сведений, содержащихся в заявлении после включения заявителя в реестр коллекторских агентств, заявитель обязан уведомить об изменениях уполномоченный орган в лице Банка России в течение четырнадцати рабочих дней с даты возникновения таких изменений. Внесение указанных изменений в реестр коллекторских агентств производится на основании приказа и не приводит к изменению регистрационного номера соответствующей записи в реестр коллекторских агентств.
Последнее обновление: 11.05.2021 17:06
Законодательство нашей страны строго ограничивает перечень компаний, которые имеют право контактировать с должниками. Кроме кредиторов (банков, микрофинансовых организаций, кредитных кооперативов) с недисциплинированными клиентами могут работать коллекторы. Именно на сотрудников коллекторских агентств раньше поступало много жалоб.
С принятием закона «О коллекторской деятельности» должникам стало гораздо проще общаться с коллекторами. Ведь в нормативе прописан четкий порядок взыскания задолженности, права и обязанности коллекторов.
Если с вами или вашими близкими связались специалисты коллекторских агентств, то первое, что стоит сделать – проверить организацию в реестре коллекторов. Быстрый поиск по названию юридического лица позволит вам найти достоверные сведения о той или иной компании.
Реестр коллекторских агентств имеющих лицензию 2021
Какие коллекторские агентства входят в госреестр? Решение о включении в единый реестр коллекторов принимается территориальным отделением ФССП. В списке указывается дата и номер.
Чтобы попасть в реестр, юридическое лицо должно подать заявление в орган ФССП. По результатам рассмотрения выдается свидетельство. Примечательно, что лицензия вступает в силу только с утверждения организации в списке. Сама по себе заявка о включении не является гарантией получения «места» и не дает оснований продолжать оказывать коллекторские услуги.
Лицо, нарушающее закон, может быть оштрафовано – при обнаружении факта оказания услуг представители службы приставов имеют право оформить протокол о нарушении, несмотря на то, что заявка от такого лица может уже находиться на рассмотрении в той же службе.
Список коллекторских агентств, входящих в госреестр, регулярно обновляется. Подать заявку может любая организация.
Обратите внимание: государственный реестр коллекторских агентств РФ и списки Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) совершенно не связаны между собой.
Инициатива о создании реестра еще достаточно свежа. Никаких данных о ее серьезном воздействии на уровень цивилизованности коллекторского рынка пока нет. Также нельзя сказать, что юр. лица, занимающиеся взысканием долгов, дружно и шустро бросились подавать заявки, хотя темпы роста списка (с 10 до 142 за полгода) на первый взгляд кажутся многообещающими.
В любом случае, услышав по телефону название агентства, имеет смысл проверить присутствие данной организации в реестре и уже исходя из полученной информации выстраивать дальнейшее общение. Если организация в списке отсутствует, можно смело отказывать ей в праве на предъявление претензий, ссылаясь на закон, или даже пойти дальше – сообщить о нарушителе в службу судебных приставов.
Статья 13. Порядок ведения Единого государственного реестра коллекторских агентств.
1. Ведение реестра коллекторских агентств осуществляется уполномоченным органом в лице Банка России с применением единой информационной системы, путем внесения в реестр коллекторских агентств соответствующих записей. Уполномоченным органом в лице Банка России вправе изменять сведения, содержащиеся в указанных записях, исключать коллекторское агентство из реестра коллекторских агентств путем дополнения ранее внесенных записей сведениями об исключении коллекторского агентства из Реестра.
В случае изменения сведений, содержащихся в заявлении после включения заявителя в реестр коллекторских агентств, заявитель обязан уведомить об изменениях уполномоченный орган в лице Банка России в течение четырнадцати рабочих дней с даты возникновения таких изменений. Внесение указанных изменений в реестр коллекторских агентств производится на основании приказа и не приводит к изменению регистрационного номера соответствующей записи в реестр коллекторских агентств.
Сведения, содержащиеся в реестре коллекторских агентств являются общедоступными.
Коллекторские агентства, включенные в реестр коллекторских агентств, вправе получить выписку из реестра коллекторских агентств по письменному обращению в Банк России в срок не позднее тридцати дней с даты получения запроса банком России.
Реестр расположен на сайте Федеральной службы судебных приставов. Чтобы ознакомиться с ним, нужно выбрать раздел «Сервисы». В открывшемся списке следует выбрать раздел, который посвящен госреестру юрлиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
По состоянию на 11 июля 2017 года в списке содержалась информация о 131 компании. Именно они и могут сегодня работать с должниками. Помимо наименования коллекторского агентства в реестре указаны такие важные сведения, как ОГРН, ИНН компании, название сайта, дата включения в реестр, сведения о договоре обязательного страхования ответственности.
Последнее обновление: 17.10.2019 17:06
Законодательство нашей страны строго ограничивает перечень компаний, которые имеют право контактировать с должниками. Кроме кредиторов (банков, микрофинансовых организаций, кредитных кооперативов) с недисциплинированными клиентами могут работать коллекторы. Именно на сотрудников коллекторских агентств раньше поступало много жалоб.
С принятием закона «О коллекторской деятельности» должникам стало гораздо проще общаться с коллекторами. Ведь в нормативе прописан четкий порядок взыскания задолженности, права и обязанности коллекторов.
Если с вами или вашими близкими связались специалисты коллекторских агентств, то первое, что стоит сделать – проверить организацию в реестре коллекторов. Быстрый поиск по названию юридического лица позволит вам найти достоверные сведения о той или иной компании.
Как проверить коллектора — лицензию агентства и продажу долга
Доступ к базе открытый, доступ к нему может получить любой гражданин через интернет. Список постоянно пополняется актуальными агентствами. Через базу можно проверить всю интересующую информацию о коллекторе, который вас беспокоит. Учитывайте, что согласно положениям действующего законодательства, коллекторы больше не имеют право надоедать должнику бесконечно.
В пандемию должники, чья просрочка измеряется не днями, а месяцами, стали чаще общаться с коллекторами. Правда, к росту собираемости долгов это не привело — как написал «Коммерсант», обещать не значит расплатиться. Видимо, у неплательщиков просто стало больше времени, которое они периодически решили уделять увлекательными диалогами со взыскателями.
Гражданин может сам проверить, внесена ли организации в Госреестр. Проверка коллектора выполняется на сайте ФССП.
В 2017 году был принят федеральный закон о коллекторах, который определяет права и обязанности этих лиц, а также степень полномочий. Кроме того, организация должна быть включена в реестр специализированных компаний, занимающихся только возвратом просроченной задолженности. База коллекторов формируется ФССП.
Условия включения коллекторов в реестр
Если агентство отсутствует в официальном реестре ФССП или исключено из него, но при этом осуществляет деятельность по возврату долгов, действия такой компании незаконны, гражданин вправе обратиться в правоохранительные органы для пресечения подобных нарушений.
Конечно могут, ведь они купили ваш долг. Это не означает что они должны обязательно заниматься коллекторской деятельностью. Им достаточно подать в суд и получить исполнительный лист, а после обратиться к судебным приставам за взысканием долга. Однако в суде размер процентов и неустойки можно уменьшить значительно.
Пользоваться реестром коллекторов необходимо в ряде случаев:
- За вами или вашими близкими числится непогашенная задолженность;
- Вас обвиняют в долгах, к которым вы не имеете отношение или давно закрыли;
- Коллекторы подали на вас исковое заявление;
Работа представителей организаций, которые входят в реестр, подлежит строгому контролю судебных приставов. В наших интересах следить за правомерностью действий сотрудников бюро, проявляя к каждому клиенту понимание и уважение.
Минюст поручил федеральным приставам не только сформировать государственный реестр коллекторских агентств, но и вести с ним работу, включая и исключая из него компании, осуществляющие взыскание долгов. Таким образом, работу коллекторов будут курировать сразу два ведомства: Минюст будет осуществлять нормативно-правовое регулирование, а ФССП – надзор.
Ранее сообщилось, что в Министерстве финансов выступили против выделения денег из казны на работу по надзору за коллекторскими агентствами. Позже появилась информация, что ФССП в течение 2017-2019 гг. потребуется дополнительное финансирование в размере порядка полутора миллиардов рублей на увеличение числа сотрудников. Примерно 500 миллионов нужны на оплату труда ежегодно. Плюс требуется закупить новое оборудование: в 2017 г. на эти цели выделят почти 150 миллионов рублей, в последующие два года – еще по 10 миллионов.
На заметку! По предварительным данным, контролировать деятельность коллекторов будет почти тысяча новых сотрудников, которых наймет Федеральная служба судебных приставов.
В том, что контролировать коллекторов поручено ФССП нет ничего удивительного. Ведомство напрямую работает с исполнительными листами, поэтому ему легче навести порядок среди претендентов, желающих взыскивать долги.
Не дожидаясь создания реестра, глава ФССП Артур Парфенчиков поручил подчиненным уже сегодня начать мониторинг работы коллекторов в регионах.
Отбор кандидатов в единый реестр коллекторских агентств будет осуществляться по жестким требованиям. В частности:
- за включение в реестр, что означает фактическое право на ведение коллекторской деятельности, компании придется заплатить 100 тысяч рублей (ранее обсуждаемую сумму в 10 тысяч законодатели увеличило многократно);
- за нарушение работы с должниками предусмотрен штраф – до 2 миллионов рублей, а также исключение из «белого списка»;
- повторное внесение в реестр возможно только по истечении трех лет.
Важно! Подписанный главой государства закон о коллекторах запрещает прямую работу с должниками микрофинансовым конторам и ломбардам.
Напомним, что пакет документов с нового года значительно ограничит методы работы коллекторов, в том числе им запрещается:
- использовать физическую силу и угрожать смертью;
- угрожать унитожением имеющегося у должника имущества;
- оказывать психологическое давление;
- звонить чаще двух раз в неделю;
- лично встречаться с должником чаще одного раза в неделю;
- напоминать о долге раньше чем через 30 дней с момента появления задолженности;
- передавать данные о задолженности третьим лицам;
- работать с ИП, взявшими кредиты на ведение предпринимательской деятельности, и с долгами по ЖКХ.
Должники имеют право отказаться от общения с представителем коллекторского агентства, и тогда кредитору придется отозвать «вышибал» и обратиться в суд.
Если коллекторы угрожают — что делать
Нормативная база по контролю за рынком возврата долгов дорабатывается. Предполагается, что для коллекторов закроют доступ к «чувствительной информации» о просрочивших выплаты граждан: наличии у них оружия, ценностей, пенсионных накоплениях и пр. – эти данные, по мнению взыскателей, якобы подтверждают факт того, что у должника есть средства на выплату долга. Коллекторы настоятельно рекомендуют открыть для них доступ к государственным базам ГИБДД, налоговой службы, Росреестра, ПФР, ЗАГСа и пр., но на данный момент неизвестно, будет ли их желание поддержано законодательно.
На заметку! Чистка коллекторского рынка станет возможной в первую очередь за счет введения ряда требований. Речь идет о наличии не менее 10 млн.рублей чистых активов и безупречной репутации руководителя, в том числе отсутствие у него судимостей.
Коллекторы предупреждают, что из-за введения требования о наличии у компании 10 миллионов чистых активов могут подорожать кредиты, в которые, как известно, закладываются риски невозврата и расходы на взыскание задолженности. К тому же такие требования заставят многие компании, которые работали до этого легально, «уйти в тень», при этом сам закон, по мнению многих юристов, не решает проблему «черных вышибал».
Заботятся коллекторы и о приставах, нагрузка на которых возрастет многократно. Сегодня в судах рассматривается 5-7 миллионов дел, которые ведут коллекторы, а после начала действия закона большую часть вопросов о досудебном или послесудебном взыскании придется решать приставам. А ведь они уже сегодня работают «на износ». Например, глава региональной ФССП по Калининградской области Михаил Байдураев на днях доложил, что при штате в 239 человек за 3 месяца на исполнение поступило более 580 тысяч производств.
Пока кредиторы продолжают спорить по поводу чрезмерной жесткости новых правил игры, взыскатели готовятся к неминуемым переменам.
-
Бизнес
-
Банки
-
ИП
-
система Платон
-
-
Бухгалтерский учет и отчетность
-
ККТ
-
Бухгалтерская отчетность
-
КБК
-
-
Кадры
-
Выплаты персоналу
-
Больничный лист
-
Декретный отпуск
-
Отпуск
-
-
Налоги
-
УСН
-
ЕНВД
-
ПСН
-
НДС
-
Страховые взносы ФСС
-
НДФЛ
-
Страховые взносы ПФР
-
6-НДФЛ
-
Проверки
-
-
Право
-
Штрафы
-
Проверить коллекторское агентство в реестре ФССП
- Коллекторы обязаны представляться при любом контакте с должником. При звонке или визите общение должно начинаться с представления: взыскатель называет ФИО и агентство, на которое он работает. Также он обязан ответить на запрос должника, если тот уточняет регистрационные сведения об организации.
- Коллекторы не вправе звонить по взысканию задолженностей в ночное время, а исключительно до 20 или 22 вечера, в зависимости от того, рабочий это день или выходной.
- Коллекторы не могут применять шантаж, запугивание, угрозы, нецензурную лексику и другие неправомерные обращения.
- Коллекторы не могут проводить изъятие имущества. Такие действия находятся исключительно в компетенции судебных приставов, которые могут проводить взыскание только по судебным решениям.
- Коллекторы не могут требовать возврата задолженностей по чужим микрозаймам и кредитам, за исключением некоторых ситуаций: вы поручились по чужому кредиту (созаемщики тоже относятся к ответственным лицам), вы получили долг в наследство.
Деятельность коллекторских агентств регулируется ФССП — Федеральной службой судебных приставов, на которую наложено обязательство по ведению реестра коллекторов. Также за действиями коллекторов следит Национальная Ассоциация профессиональных коллекторских агентств.
При нарушениях законных требований к взыскателям применяются штрафные санкции:
- 200 000 рублей штрафа или дисквалификация сроком до 12 месяцев, если нарушение допустил сотрудник агентства или кредитной организации;
- 500 000 рублей, если ответственность за нарушение возложена на юридическое лицо: банк, МФО или коллекторское агентство.
Если действия выходят за рамки административных нарушений, приобрели уголовный характер, к ответственности коллекторов помогут привлечь следующие инстанции:
- правоохранительные органы;
- прокуратура.
Только 10 коллекторских компаний включены в официальный реестр Сбором долгов могут заниматься с 1 января года только легальные компании, включенные в реестр Федеральной службой судебных приставов ФССП — надзорным органом данного рынка. По оценкам экспертов всего агентств, которые войдут в реестр будет около Легально работают в России только 26 коллекторских агентств Лишь 31 компания попыталась узаконить свою деятельность. Из них пять получили отказ. Такую цифру назвали в Федеральной службе судебных приставов.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Реестр коллекторских агентств имеющих лицензию
Думаю, что не больше 50. Дело в следующем.
По данным ФССП, 45 коллекторских компаний подали заявки в реестр взыскателей, большую часть которых – 26 – ведомство утвердило.
В целях реализации новых функций по контролю за коллекторской деятельностью Федеральная служба судебных приставов ведет государственный реестр данных организаций, который размещен на официальном сайте Службы.
Представители НАО «ПКБ» могут предоставить набор всех необходимых документов, подтверждающих законность действий и проинформировать в режиме онлайн — наличие официального сайта является важным условием вступления в госреестр.
В государственный реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП) включены организации, основная деятельность которых заключается в возврате просроченных задолженностей. По данным на 02.12.2019 официально в реестр ФССП включены 315 коллекторских компаний. Все они имеют лицензии и могут заниматься взысканием долгов по кредитам и займам.
Газета «Коммерсантъ» сообщает, что Министерство юстиции совместно с ФССП разработало проект закона о включении кредитных организаций в реестр коллекторов. В результате рынок по взысканию долгов может увеличиться в 1,5 раза уже в 2020 году. А срок досудебного урегулирования задолженности составит 30 дней.
На ФССП возложена обязанность не только по ведению реестра коллекторов, но и по надзору за деятельностью коллекторских организаций, входящих в него.
Коллекторские агентства имеют право работать со всеми видами задолженности, включая долги перед банками, микрофинансовыми организациями, коммунальными службами или страховыми компаниями.
Должник должен хорошо изучить ФЗ № 230 и при общении с коллектором сразу оценить, действует он по закону или его требования выходят за рамки дозволенного. Если гражданин сталкивается со вторым вариантом, надо немедленно принимать меры: писать жалобы (в полицию, Роскомнадзор, ФССН, прокуратуру), подавать в суд.
Как сообщает «Парламентская газета» (официальное издание Федерального собрания РФ), первый зампред Комитета Государственной думы по безопасности и противодействию коррупции Дмитрий Савельев высказался о необходимости полного запрета коллекторской деятельности. По его мнению, этот институт взыскания долгов дискредитировал себя и полностью исчерпал.
В соответствии с правовыми актами о коллекторской деятельности взыскатели имеют следующие права и обязанности:
- Личные встречи, телефонные звонки, сообщения и почтовые отправления должнику. Иные способы общения могут использоваться только по письменному соглашению сторон.
- Взаимодействие с третьими лицами возможно только с их согласия и письменного разрешения заемщика.
- Сотрудник агентства должен представиться и назвать место работы, а также наименование кредитора, интересы которого он представляет. Коллектору запрещено скрывать свои контактные сведения.
- Общение с должником должно носить информационный характер. Коллектор может выносить предупреждения (например, о начислении пени или возможном аресте имущества), но не имеет права применять силу или угрожать.
Цель коллектора — урегулирование проблемы с возвратом долга. Он должен описать состояние долга и помочь заемщику найти варианты его возврата, а не запугивать должника, не выслеживать его несовершеннолетних детей и угрожать им.
Коллекторам дали шанс реабилитироваться в глазах граждан
Попытку государства регулировать коллекторскую деятельность, на наш взгляд, следует оценивать позитивно, – говорит Дмитрий Константинов, юрист юридической фирмы “Ильяшев и Партнеры”. – Это, по меньшей мере, позволит отделить законную деятельность по возврату долгов от банального вымогательства и установит минимальные правила игры.
Наличие реестра коллекторов также поможет должникам понимать, с кем они имеют дело. В конечном итоге регулирование этого рынка должно быть выгодным и добросовестным коллекторам, так как создаст правовую основу их деятельности и повысит доверие к ним со стороны всех вовлеченных сторон”.
Данное нововведение является закономерным следствием развития рынка взыскания задолженности, считает Александр Боломатов, партнер юридической фирмы “ЮСТ”. “Думаю, что само по себе оно несет определенную роль стабилизации и разделения игроков на имеющих и не имеющих положительную репутацию, – продолжает эксперт. – Данный рынок крайне противоречивый и конфликтный. И без определенного регулирования достичь допустимых стандартов работы не получится”.
Как проверить продажу долга коллекторам на Федресурсе
Чтобы проверить информацию о передаче долга на взыскание коллекторам, нужно зарегистрироваться в личном кабинете Федресурса по ссылке. Для этого потребуется ЭЦП (ее можно получить через удостоверяющие центры), либо подтвержденная учетная запись на Госуслугах (ЕСИА).
Так как идентификация осуществляется по паспортным данным и ИНН, учетная запись Госуслуг должна содержать эти сведения. После регистрации появится доступ к закрытой части сайта.
Там можно найти:
- сведения об уведомлении банка о передаче задолженности коллекторам;
- информацию о коллекторской компании;
- сведения о должнике, указанном в уведомлении банка.
Так как на подачу уведомления дается 30 дней, коллекторы могут начать взаимодействие с должником до появления сведений на Федресурсе.