НЕЗАВИСИМАЯ АВТОЭКСПЕРТИЗА ПОСЛЕ ДТП

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «НЕЗАВИСИМАЯ АВТОЭКСПЕРТИЗА ПОСЛЕ ДТП». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Чаще всего независимое автотехническое исследование требуется при спорах со страховыми компаниями. Если повреждения автомобиля описаны не полностью, страховая пытается занизить сумму компенсации или отказаться от ее выплаты, утверждает, что конкретные повреждения не могли быть получены в данном ДТП, решением проблемы станет организация встречного независимого исследования.

Независимая оценка автомобиля для суда в Москве

Оценка и автомобиля для суда и судебная экспертиза требуется при разбирательствах по возмещению вреда после ДТП или разделе имущества (например при разводе супругов). Экспертиза может быть:

• Досудебной — одной из сторон конфликта проводится независимая экспертиза после дтп для суда и предоставляется для разбирательства вместе с остальным пакетом необходимых документов.
• Судебной — назначается по решению судьи, в том случае, если для объективного рассмотрения дела недостаточно предоставленных документов и доказательств. В этом случае судья выдает список компаний, куда необходимо обратиться для проведения экспертизы автомобиля.

ЦНЭ “Варшавский” — входит в список компаний, которые рекомендуют судьи Москвы и Московской области для проведения экспертизы автомобиля для суда в Москве. Уровень квалификации всех наших экспертов соответствует требованиям законодательства:

• все эксперты-техники включены в реестр Минюста;
• мы аккредитованы при РСА;
• обладаем достаточным опытом работы (с 2005 года).

Какие методы исследования используются в САТЭ

В зависимости от целей проведения экспертизы, сотрудники ЧЭУ «ГУСЭ» могут использовать следующие методы:

• Технический. Полная автодиагностика, включая проверку исправности всех узлов автомобиля, поиск неисправностей и установление времени их появления. Расчет рыночной цены поврежденных деталей, оценка затрат на устранение нанесенного ущерба.
• Транспортно-трасологический. Изучение информации о ДТП на основе следов взаимодействия ТС с внешними объектами. В рамках исследования определяется нанесенные транспортом повреждения, обстоятельства, послужившие причиной столкновения и т. п.
• Расчетный. Определение скорости движения авто и возможности предотвращения происшествия любыми способами (торможением, объездом и пр.).
• Исследование дорожных условий. Проводится оценка состояния дороги, в том числе влияния окружающей среды на транспортно-эксплуатационное состояние полотна.
• Комплексные методики.

РАСХОДЫ НА АВТОЭКСПЕРТИЗУ

По закону все расходы на проведение независимой автоэкспертизы должна нести страховая компания. Оплату услуг независимого оценщика автовладелец должен произвести сам. При этом оценочная организация после проведения автоэкспертизы выдает необходимые финансовые документы, в том числе кассовый чек, платежный банковский документ или квитанцию, на основании которых страховой компанией будет выплачена компенсация не только нанесенного автомобилю ущерба, но расходов за проведение независимой экспертизы.

Оценка ущерба автомобиля при наличии скрытых повреждений

При первичном осмотре не всегда есть возможность выявить скрытые повреждения, причины этого бывают разные. Наиболее распространенной, причиной является недостаточный доступ к транспортному средству. Так же зачастую бывают случаи, когда заблокированы открывающиеся и съемные элементы кузова.

Для того, чтобы эксперт независимой экспертизы смог более подробно и полноценно осмотреть автомобиль, необходимо подготовить автомобиль в условиях технического центра — произвести дефектовку.

Что это означает? Владелец заранее определяется, в каком сервисе будет производить осмотр либо ремонт своего автомобиля, обговаривает с мастером технического центра какие элементы необходимо демонтировать, чтобы получить доступ к поврежденным элементам. Какие нужно произвести диагностические работы либо измерения для выявления всех скрытых повреждений.

Внимание! Приступать к разборке и ремонту автомобиля нельзя до первичного осмотра автомобиля страховой компанией, так она имеет право осмотреть автомобиль в том виде, каким он был после аварии!!!

После этого можно назначить дату и место осмотра для проведения независимой экспертизы и оценки ущерба автомобиля.

ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА РЕМОНТА АВТОМОБИЛЯ

Наличие полиса ОСАГО или КАСКО может предполагать не только финансовую компенсацию ущерба, но и проведение ремонта на СТО, сотрудничающем со страховой компанией. Как правило, для автовладельца это — удобное решение, но бывает, что автосервис выполнил необходимые работы ненадлежащим образом. Некачественно выполненный ремонт по КАСКО, ОСАГО — очень распространенная проблема, и для ее решения необходима независимая автотехническая экспертиза.

Экспертиза качества ремонта нужна, чтобы получить компенсацию ущерба или исправить недостатки при некачественном ремонте. Она лежит в основе претензии к автосервису, и является главным документом при рассмотрении дела в суде.

Перед тем, как принять транспортное средство из ремонта, наш эксперт осуществит комплекс операций, направленных на выявление несоответствий технологий ремонта в любых областях. Если экспертиза качества ремонта автомобиля на данном этапе обнаруживает какие-либо дефекты проведённых работ, то все замечания фиксируются в письменном виде и направляются автосервису с детальным описанием обозначенных несоответствий.

В рамках данной экспертизы проводится следующее исследование:

• все ли необходимые ремонтные работы выполнены;
• все ли имеющиеся повреждения после ДТП исправлены;
• какие детали установлены при ремонте (оригинальные или нет, новые или б/у);
• насколько качественно были выполнены кузовные и окрасочные работы.

В рамках данной экспертизы проводится исследование лакокрасочного покрытия и кузовных работ выполненных автосервисом.

Для проведения независимой экспертизы качества ремонта необходимо предоставить:

1. Транспортное средство, либо фото с осмотра автомобиля;
2. Акт осмотра страховой компании (при наличии);
3. Паспорт собственника ТС;
4. Паспорт транспортного средства (ПТС);
5. Свидетельство о регистрации ТС;
6. Административный материал по факту ДТП: Справка ГИБДД об участии в ДТП транспортного средства (протокол, постановление, извещение о ДТП при наличии);
7. Заказ-наряд на проведение ремонтных работ или акт выполненных работ по ремонту автомобиля.

Нужно ли мне обращаться за независимой экспертизой?

Настоящая независимая экспертная оценка – это та, которую может быть страхователь, то есть Вы. В этом случае эксперт подсчитывает ущерб беспристрастно и ничего не забывая скалькулировать.

Многие автолюбители считают, что обращаться за такой экспертизой необходимо сразу после проведения оценки страховой компанией – особенно, если владельцу авто не понравилось то, что эксперт от страховщика, к примеру, не снял детали кузова, чтобы посмотреть скрытые повреждения, либо есть подозрение, что тот посчитал не всё. Но это совсем нецелесообразно. Ничего не мешает подождать выплаты, чтобы ожидания подтвердились… Или опровеглись, и страховая компания выплатила достаточно и даже более того.

Таким образом, определить тот факт, нужна ли Вам вообще независимая экспертиза, можно только после того, как Вы узнаете оценённую страховщиком сумму для возмещения. Это можно сделать после факта выплаты или выдачи направления на ремонт и согласования с автосервисом работ либо с заявлением о предоставлении акта расчёта.

В случае, если Вам выдали направление на ремонт, но недостаточность денег констатирована работниками СТОА, которые просят доплатить им, то проводить в этом случае независимую оценку смысла нет. Но есть смысл требовать от страховой ремонта. Более подробно данную процедуру мы описали в статье про направление на ремонт.

Независимая экспертиза от АНО “ВПСЭ”

Мы организовали свою работу с учетом максимально быстрого решения задач и экономии времени клиентов.

Порядок проведения независимой экспертизы:

• Подача заявления и документов. В течение 1 дня эксперт проанализирует предъявленные вами документы, определит целесообразность проведения автоэкспертизы.
• Бесплатная консультация. Эксперт ответит на ваши вопросы, предложит наиболее выгодный для вас вариант решения проблемы.
• Подписание договора. Заключается юридический договор, который исключает дополнительные наценки в ходе предоставления услуги. После окончания работ клиенту выдается полный пакет отчетных документов.
• Отправка оповещения. В СК или другим лицам, участвовавшим в ДТП, рассылаются телеграммы с указанием даты, времени и места проведения автоэкспертизы.
• Проведение экспертизы. Эксперт оценивает все повреждения автомобиля, фотографирует и фиксирует дефекты в акте осмотра. Для выяснения обстоятельств происшествия на основании предъявленных вами документов проводится трасологическая экспертиза.
• Заключение эксперта. В течение 10 дней вы получите заключение с оценкой ущерба с указанием суммы с износом или без, акт осмотра автомобиля с фотографиями, наши сертификаты и свидетельства для подтверждения законности процедуры.

С полученным заключением вы можете обратиться с досудебной претензией в СК. По закону страховщики обязаны в течение 5 дней выплатить компенсацию или написать письмо с отказом. Если этого не произошло или СК отказала в выплате компенсации, нужно обращаться в суд.

Вы избежите ошибок в составлении претензии и в порядке действий в случае отказа страховщиков в компенсации, если закажете услугу сопровождения опытного автоюриста в нашей организации.

Порядок проведения автотехнической экспертизы

В первую очередь при возникновении необходимости в проведении автотехнической экспертизы, инициатор исследования направляется для получения предварительной консультации с экспертом. Консультация проводится с целью определения конкретного вида автотехнической экспертизы, ее стоимости и сроков проведения, постановки цели и задач исследования, а также формулирования списка вопросов эксперту. На предварительной консультации также определяется, будет ли экспертиза проведена одним специалистом или комиссией экспертов.

При принятии положительного решения о производстве автотехнической экспертизы, инициатор исследования заключает с экспертным центром договор на проведение данного анализа. В договор в обязательном порядке включается информация о стоимости и сроках осуществления предстоящей экспертизы, цели и задачи, поставленные перед экспертом, перечень вопросов, на которые он должен будет ответить. После заключения договора, заказчик представляет эксперту все имеющиеся у него материалы. В каждом конкретном случае проведения исследования, список материалов оговаривается отдельно. В большинстве случаев для производства автотехнической экспертизы необходимо передать эксперту следующие документы:

• Технический паспорт, содержащий сведения о типе, марке автомобиля и других его характеристиках.
• Документы, подтверждающие личность владельца и его право на обладание данным транспортным средством.
• Сведения о произошедшем инциденте – количество пассажиров, скорость передвижения транспортного средства, состояние дороги, наличие дорожной разметки и дорожных знаков и так далее.
• Показания свидетелей, справку о дорожно-транспортном происшествии (если имеются и если необходимы).
• Другие документы – по требованию эксперта, проводящего исследование.

Этапы работы экспертов:

• при назначении экспертизы судом он должен вынести определение, в котором делается вывод о необходимости ее проведения. Также в этом определении устанавливаются вопросы для эксперта;
• определяется дата и место проведения экспертизы. Об этом извещаются все участники аварии;
• сравнение основных деталей с номерами, которые указаны в протоколах ГИБДД;
• тщательно осматривается автомобиль на предмет имеющихся повреждений. Специалист на этом этапе может выявить дефекты в машине, которые появились во время инцидента.
• выполняется фотосъемка авто;
• выполняется расчет стоимости ремонта. При этом автомобиль может быть частично разобран. Разбор происходит только на специально оборудованной станции технического обслуживания (СТО) в присутствии собственника автомобиля и эксперта. Эксперт фиксирует ход разбора, на основании которого делаются выводы. Формулы расчета указываются в итоговом документе;
• каждая оценка ремонта автомобиля после ДТП позволяет установить окончательную сумму ущерба, но обязательно с учетом износа;
• определение состояния авто до аварии по оставшимся неповрежденным частям;
• подготавливается подробный отчет о проделанной работе.

Когда нужна независимая экспертиза и оценка автомобиля после ДТП

Любая экспертиза проводится в случаях, когда нужны специальные познания в науке, технике, других сферах деятельности. Соответственно, автоэкспертиза связана с экспертными познаниями в конструкции транспортного средства и его отдельных агрегатах, методиках определения повреждений и расчета ущерба. Выделю самые распространенные ситуации, когда можно и нужно обращаться в экспертную организацию:

• для урегулирования споров при получении страховки ОСАГО – при занижении размера повреждений и суммы компенсации, при отказе выплатить утрату товарной стоимости, для оспаривания своей вины в аварии;
• при доказывании суммы ущерба по КАСКО, особенно при спорах о полной гибели автомобиля;
• для предъявления претензий и исков о некачественном ремонте;
• для выявления причинно-следственной связи между действиями водителя и наступившим ущербом, травмами и гибелью людей;
• для устранения проблем при регистрации и учете транспорта, подтверждении подлинности VIN, технической документации.

О специальных случаях, когда возникает необходимость в проведении независимой автоэкспертизы, расскажу ниже. Отмечу, что одним из направлений экспертной деятельности является оценка. Поэтому при обращении к оценщику за отчетом о рыночной стоимости автомобиля или расчетом на ремонт вы также имеете дело с экспертизой.

Ключевое значение для урегулирования споров имеет не только экспертиза автомобилей. Предметом экспертных исследований могут быть иные объекты, причастные к ДТП с участие транспортных средств. Например, множество аварий возникает по вине дорожных служб, из-за ям на дорогах, упавших дорожных знаков, по иным аналогичным причинам. В отношении таких объектов также можно провести экспертизу, чтобы объективно установить причинно-следственную связь с наступившим ущербом.

Почему экспертиза необходима

Если не привязывать проведение автоэкспертизы к какому-либо случаю, что спровоцировал в ней необходимость, то она нужна для полной объективности и, чаще всего, выгоды водителя.

[attention type=yellow]Внимание! Независимая ни от кого экспертиза предоставит «сухой» результат о состоянии автомобиля. Гарантирует это то, что оценочные организации не представляют интересов страховой компании, где сделать объективную экспертизу просто не смогут, и которая всячески пытается занизить выплаты своим клиентам.[/attention]

Экспертиза, помимо финансового вопроса, решает проблему того, кто действительно виновен в конкретном происшествии. Если это ДТП, то будет проведена автоэкспертиза двух транспортных средств для выявления виновника и дальнейшего назначения ответственности каждому из участников органами правопорядка. Особенно это актуально при наличии жертв.

В последнюю же она нужна для улучшения самой себя. Это значит, что собирается определенная статистика по конкретным происшествиям и полученным в них повреждениям. В дальнейшем это помогает быстрее и точнее выполнять организациям свою работу.

Помочь с выбором могут рейтинги организаций. Только этому вопросу нужно уделить время и сравнить данные из разных источников. Рейтинг компаний от независимых экспертов по ДТП разные организации иногда пытаются изменить в свою пользу, но статистика — более-менее точная наука, поэтому на верхних позициях в основном оказываются заслуживающие доверия компании. Среди лучших оценочных фирм систематически выходят в ТОП следующие организации:

• Паритет-Консалтинг;
• Центр оценки авто;
• Inhelp;
• СКПО Авто;
• Expert 365;
• Независимка.Ру;
• Атлант Оценка;
• APEX GROUP;
• Судебная экспертиза и оценка.

Этапы проведения независимой экспертизы

Пошагово это выглядит так:

1. Выбрать независимую экспертную фирму.
2. Подписать с ней договор.
3. Оплатить работу эксперта.
4. Согласовать дату и время осмотра транспортного средства.
5. Оформить телеграмму-приглашению виновнику аварии и другим заинтересованным лицам.
6. Прибыть на проведение экспертизы.
7. Эксперт делает фото и видео съемки, и составляет акт по определенной форме.
8. По рыночной смете, эксперт подсчитывает сумму восстановления автомобиля или другого ТС.
9. Получить экспертное заключение и подписать акт-приема передачи.
10. На проведение экспертизы и оформления необходимых документов отводится 3 дня.

Стоимость независимой экспертизы автомобиля по ОСАГО после ДТП

Чтобы получить деньги от страховщиков, придется сначала потратиться на услуги экспертов. Причем нельзя сразу однозначно узнать, сколько стоит независимая автоэкспертиза. Это определяется индивидуально и зависит от:

• вида экспертизы, требующей определённых методов: описательных или с использованием спецоборудования;
• степени повреждения автомобиля;
• вида ТС и его характеристик: новый автомобиль, оборудованный электроникой, обойдётся дороже отечественной машины, даже если ими получены одинаковые повреждения;
• сложности работ по исследованию;
• срочности: доплата за срочность обычно варьируется в пределах 10—15%.

Примерная цена независимой оценки ущерба автомобиля после ДТП в зависимости от причинённого вреда выглядит следующим образом:

Когда нужна независимая экспертиза

По общему правилу при обращении за страховыми выплатами проведение экспертизы обеспечивает страховщик. Для этого автомобиль представляется для осмотра эксперту, которого назначит страховая компания. Как правило, у страховых компаний заключены постоянные договоры с экспертными организациями на проведение осмотра и определения размера ущерба.

Необходимость в проведении независимого экспертного исследования возникает в следующих случаях:

• если обращение в страховую компанию следует после фактического проведения ремонтно-восстановительных работ (в этом случае страховщик отказывает в выплатах, а оспорить отказ можно только через суд);
• если автовладелец не согласен с характером и оценкой повреждений, которые указал эксперт страховой компании;
• если возмещение ущерба происходит с непосредственного виновника аварии без обращения в страховую компанию.

Зачем нужна независимая экспертиза после ДТП, если эксперт страховой компании уже провел обследование и выдал заключение об оценке ущерба? Каждая страховая компания заинтересована в извлечении прибыли по полисам ОСАГО и КАСКО. Одним из вариантов увеличения прибыли является искусственное занижение суммы выплат.

Эксперт, назначенный страховщиком, также отвечает за объективность результатов оценки. Однако с учетом договорных отношений, существующих между оценщиками и страховой компанией, при обследовании могут возникать следующие ситуации:

• отдельные виды повреждений не будут указаны в заключении — эксперт может сослаться на возникновение вмятин, царапин и иных повреждений до момента ДТП;
• эксперт может неточно описать характер скрытых повреждений;
• при обращении в страховую компанию не учитывается утрата товарной стоимости автомашины, поэтому эксперт может не указать этот показатель в своем заключении.

Сроки проведения независимой оценки авто после аварии

Согласно действующему законодательству обязательная оценка повреждений осуществляется СК в течения пяти рабочих дней. Если страховщик проводит экспертизу дольше, то вы можете самостоятельно обратиться к независимым экспертам, передав им заключение страховой компании. Обычно независимая оценка длится не более 10 дней.

Если вы приняли решение осуществить независимую оценку, то необходимо пригласить для ее участия всех заинтересованных лиц, путем извещения по почте. Если все участники ДТП живут в одном населенном пункте, то вы должны уведомить их за 3 дня до проведения оценочных работ, а при проживании в разных городах уведомление им должно поступить не менее чем за 6 дней до начала экспертизы.

Инструкция проведения независимой экспертизы после ДТП

Рассмотрим более подробно инструкцию проведения независимой экспертизы после аварии:

1. На первом этапе следует выбрать оценочную организацию. К ее выбору необходимо подходить с ответственностью. Для начала нужно собрать максимальное количество информации о ней. Эти данные можно поискать на автомобильных форумах, посмотреть в рейтинге, изучить отзывы в интернете, узнать мнение от знакомых, уточнить сведения при личном обращении в офис компании. После сбора и анализа всей полученной информации можно составлять договор, но только после ознакомления с его образцом.
2. На втором этапе необходимо произвести оплату услуги. Если вы являетесь частным лицом, то экспертиза оплачивается наличными в организации или через банк с комиссией. Вам выдается квитанция, доказывающая внесение средств в кассу. Если вы являетесь ИП или представителем какой-либо фирмы, то вам направляется счет на оплату для перечисления средств со счета в банке.
3. На третьем этапе следует определить место и время осуществления осмотра машины. Этот момент обсуждается напрямую между вами и экспертом. Как правило, оценочные работы осуществляют в автосалоне, где имеются все необходимые условия для их проведения.
4. На четвертом этапе следует оповестить всех участников дорожно-транспортного происшествия и СК о проведении независимой оценки. Это нужно, если:

• обнаружены скрытые недостатки, не выявленные при первом осмотре страховщиком;
• компенсационные выплаты составляют меньше, чем цена ремонтных работ по факту;
• виновное лицо не осталось на месте аварии;
• на место ДТП не были вызваны инспекторы ГИБДД.

Вам не могут отказать в возмещении компенсационных выплат, даже если виновное лицо не получило уведомление о проведении независимой оценки.

1. На пятом этапе оценщик должен ознакомиться с документами, составленными инспекторами ГИБДД при выезде на место аварии. После этого он обязан сделать фотографии аварийного ТС со всевозможных ракурсов, уделяя внимание участкам повреждения. Эксперт обязательно должен сфотографировать пробег и номер кузовной части машины. После проведения осмотра он обязан составить акт, который позволит в дальнейшем сделать все необходимые расчеты.
2. На предпоследнем, шестом этапе следует дождаться расчетов, которые проводятся через специальные компьютерные программы. В них эксперты вносят сведения об авто, его комплектацию и дополнительные опции. Затем осуществляется расчет ремонтных работ и их цена. В некоторых случаях восстановительный ремонт по полису ОСАГО довольно сильно отличаются по цене ремонта по автостраховке КАСКО. Это объясняется тем, что при обязательном страховании стоимость запчастей и работ берется из РСА, а при расчетах по КАСКО — из прайс-листа официальных дилеров.
3. На заключительном этапе принимаются результаты осмотра и расчетов. Расчеты предоставляются оценочной организацией в виде отчета, который представляет собой мнение эксперта. В нем содержится оценка уровня повреждений авто, причины их появления, техника и масштаб требуемого ремонта, процесс расчета цены работ, размер причиненных убытков, сумма возмещения за восстановление.

Похожие записи:

• Срок полезного использования шкафа для сервера в 2023 году
• Розыск должника по исполнительному производству через полицию
• Как называется паспортный стол в России